Privacidad
Política de Privacidad de Åstral
Fecha de entrada en vigor: 05/12/2024
En Åstral valoramos tu privacidad y estamos comprometidos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos, almacenamos y protegemos tus datos personales.
1. Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos es Adrián Hortal, con domicilio en Camino del Fielato, 268, Villaviciosa, Asturias, NIF 53782066Q, y correo electrónico de contacto aastraltienda@gmail.com.
2. Datos que recopilamos
Recopilamos los datos personales necesarios para ofrecer nuestros servicios y garantizar una experiencia satisfactoria. Esto incluye:
• Datos de contacto: Nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono.
• Datos de pago: Información de la tarjeta de crédito/débito (procesada de forma segura a través de pasarelas de pago).
• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, tiempo de visita y páginas vistas (a través de cookies).
3. Finalidad del tratamiento de datos
Utilizamos tus datos personales para las siguientes finalidades:
• Procesar tus pedidos y gestionar el envío.
• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra (confirmaciones, actualizaciones, etc.).
• Mejorar la experiencia de usuario en nuestro sitio web.
• Enviar promociones, ofertas o novedades solo si has dado tu consentimiento.
4. Base legal para el tratamiento
El tratamiento de tus datos se realiza bajo las siguientes bases legales:
• Ejecución de un contrato: Para procesar tus pedidos.
• Consentimiento: Para enviarte información comercial o utilizar cookies no esenciales.
• Interés legítimo: Para mejorar nuestros servicios y garantizar la seguridad de nuestra página web.
5. Compartición de datos con terceros
Tus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo en los siguientes casos:
• Proveedores de servicios: Empresas de envío, plataformas de pago y proveedores de hosting.
• Obligaciones legales: Cuando sea requerido por ley o por una autoridad competente.
6. Conservación de los datos
Conservamos tus datos personales mientras sean necesarios para cumplir con las finalidades descritas:
• Datos de pedidos: 5 años (según normativa fiscal y contable).
• Datos de marketing: Hasta que retires tu consentimiento.
7. Derechos de los usuarios
Como usuario, tienes derecho a:
• Acceder a tus datos personales.
• Rectificar datos incorrectos o incompletos.
• Solicitar la supresión de tus datos (derecho al olvido).
• Oponerte al tratamiento de tus datos para fines específicos.
• Limitar el tratamiento de tus datos en ciertos casos.
• Solicitar la portabilidad de tus datos a otra entidad.
Para ejercer estos derechos, envíanos un correo a aastraltienda@gmail.com con una copia de tu DNI o documento de identificación.
8. Seguridad de los datos
Implementamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, pérdida, alteración o divulgación. Sin embargo, ningún sistema es completamente seguro, por lo que no podemos garantizar la seguridad absoluta de tus datos.
9. Uso de cookies
En Åstral utilizamos cookies para mejorar tu experiencia de navegación. Puedes gestionar tus preferencias a través de la [Política de Cookies] (https://astraltienda.es/pages/cookies)
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10. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página, y, si es significativo, te notificaremos por correo electrónico o a través de un aviso en nuestro sitio web.
11. Contacto
Si tienes dudas o deseas más información sobre nuestra Política de Privacidad, puedes escribirnos a aastraltienda@gmail.com o llamarnos al 624040658.